2月8日，集團召開2022年1月份運營服務工作推進會。集團黨委副書記、總經(jīng)理王保東出席會議并作總結(jié)講話，運營總監(jiān)張川，相關責任部室、單位負責人，新入職員工參加會議。

    王保東同志提出五點要求：一是在目標任務上，各營運分公司要堅定信心，確保任務圓滿完成，樹立謀劃意識，積極聽取群眾意見，科學合理制訂規(guī)劃；樹立經(jīng)營意識，各個分公司要組建經(jīng)營團隊，變運營為經(jīng)營，實現(xiàn)公司創(chuàng)收；樹立創(chuàng)新意識，做好與地鐵站的接駁、擺渡車、微循環(huán)公交車等新的創(chuàng)收增長點；樹立票款意識，嚴把票款關；樹立成本意識，將成本降至合理區(qū)間的同時堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。二是在線路優(yōu)化上，加快推進公交線路整體優(yōu)化，并結(jié)合城市區(qū)域布局和客流量變化，及時將局部線路優(yōu)化常態(tài)化。三是在人員配備上，要組建懂經(jīng)營、懂市場、懂管理的領導團隊，做到人盡其才、物盡其用，充分發(fā)揮價值。四是在提升服務上，要堅持“服務為本”，牢固樹立為乘客服務的思想，本分踏實地做好分內(nèi)工作。五是在定制公交規(guī)范上，要為乘客提供一流的服務，打造出公交自己的品牌。

張川同志講到：一是要重視數(shù)據(jù)，二是要重視宣傳，三是要重視接駁，四是要重視安全。會上，相關責任部門、單位負責人就運營任務分解、下一步運營服務工作措施及存在的問題等依次進行了總結(jié)匯報。